Como deixar o SOS Assistência ativo para todos os envios emitidos na Frenet? O SOS Assistência é um serviço adicional para ajudar nas tratativas em caso de perda, dano ou roubo das mercadorias enviadas com etiquetas de frete com os contratos Frenet. Sendo assim, é possível deixar essa o SOS Assistência ativo para todos os envios com o contrato Frenet. Para isso, siga o passo a passo abaixo: Clique em “MEIOS DE ENVIO” e “TRANSPORTADORAS” localizados no menu esquerdo do painel administrativo Frenet; Feito isso, escolha uma das transportadoras disponíveis com o contrato Frenet e clique sobre ela; Depois, clique na engrenagem; Em seguida, habilite a flag do SOS Assistência e clique em “SALVAR ALTERAÇÕES”; Feito isso, repita o mesmo passo a passo para todas as transportadoras com o contrato Frenet que você deseja ativar o SOS Assistência. Para solicitar a ajuda da Frenet nas tratativas em caso de perda, dano ou roubo, abra um chamado para o nosso suporte diretamente na tela de etiquetas. Atualizado em 4 de setembro de 2026 Palavras chaves:indenizaçõesressarcimentosSOS Assistência Este artigo foi útil? Yes No Artigos Relacionados Sou o comprador ou destinatário, comprei um produto e preciso de ajuda com a entrega Eu posso enviar qualquer produto pela Frenet? Como funciona a indenização por atraso de entregas? Tenho um saldo na Carteira Frenet, como posso sacá-lo? Quando posto uma encomenda, recebo um comprovante de bipagem ou postagem? Qual o custo do SOS Assistência?
