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Quais produtos são proibidos no SOS Assistência?

Algumas mercadorias são proibidas. Dessa forma, não são elegíveis para SOS Assistência.

Confira abaixo os produtos proibidos:

  • Aerossóis, independentemente do conteúdo.
  • Alimentos perecíveis, ou qualquer alimento que possua validade.
  • Animais vivos.
  • Armas de fogo e munições.
  • Armas brancas e quaisquer objetos que possam ter características perfurantes ou cortantes, independentemente do material.
  • Baterias (exemplos: automotivas, recarregáveis como as de lítio, industriais de grande porte, de mobilidade como as de patinetes e bicicletas elétricas, e equipamentos eletrônicos que contenham bateria).
  • Cosméticos em quaisquer frascos com consistência líquida ou cremosa (exemplos: perfumes, cremes, entre outros).
  • Dinheiro ou cheques.
  • Drogas, entorpecentes e cigarros.
  • Eletrônicos (exemplos: smartphones, tablets, laptops, câmeras)
  • Explosivos, incluindo fogos e outros objetos com fator de combustão e possibilidade de gerar faísca e calor, por exemplo.
  • Gases.
  • Hortifrutigranjeiros (frutas e vegetais), mudas e plantas, bonsai ou qualquer item similar.
  • Implementos agrícolas e de construção civil.
  • Inseticidas, agrotóxicos e produtos químicos para jardinagem ou uso em plantas internas (dentro de casa, por exemplo).
  • Itens de colecionador, produtos com valores intangíveis, produtos de edição limitada e similares.
  • Itens personalizados com produção destinada a uma data ou evento único e específico.
  • Itens pornográficos.
  • Joias, pedras preciosas, relógios e similares que sejam banhados ou folheados em materiais caros, como, mas não se limitando a, outro e prata.
  • Líquidos inflamáveis, de qualquer tipo e em qualquer escala.
  • Materiais frágeis constituídos total ou parcialmente em alumínio, fibra de vidro ou carbono, tais como, mas não limitados a: instrumentos musicais, artigos esportivos (como varas de pescar), instrumentos médicos, entre outros.
  • Materiais perigosos, inflamáveis ou combustíveis.
  • Materiais radioativos.
  • Medicamentos.
  • Objetos com conteúdo ofensivo ou obsceno.
  • Obras de arte.
  • Pilhas e baterias de íon lítio.
  • Placas de vidro.
  • Plantas vivas.
  • Produtos biológicos.
  • Produtos ilícitos.
  • Produtos químicos de qualquer natureza que possam causar danos ao meio ambiente, às pessoas ou mesmo a outros produtos.
  • Restos mortais.
  • Sementes.
  • Sólidos inflamáveis, como carvão.
  • Substâncias corrosivas.
  • Substâncias deterioráveis, perecíveis, fétidas, nauseantes e nocivas.
  • Substâncias oxidantes e peróxidos orgânicos.
  • Substâncias tóxicas e infecciosas.
  • Tintas e vernizes.
  • Zinco e grão.

Observação: Esta lista poderá ser atualizada sem qualquer aviso prévio.


Atualizado em 4 de setembro de 2026

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