Paguei pela etiqueta, mas continua “pendente”, o que fazer? Por questões de segurança, o Mercado Pago analisa alguns pagamentos, e esse processo pode demorar um pouco para repassar a informação de pagamento para a Frenet.Solicitamos que aguardem alguns instantes até que seu pagamento seja conciliado.Se o problema persistir, entre em contato e envie-nos o comprovante de pagamento para que possamos verificar. Para mais informações ou outras dúvidas, entre em contato com o nosso suporte, pelos canais oficiais: www.frenet.com.br/suporte Atualizado em 31 de janeiro de 2026 Palavras chaves:Perguntas Frequentes Este artigo foi útil? Yes No Artigos Relacionados Por que o comprovante de entrega dos Correios não mostra os dados completos da entrega? Onde posso postar a minha etiqueta emitida pela Frenet? Quando posto uma encomenda, recebo um comprovante de bipagem ou postagem? Logística Reversa: Etiqueta de frete original não emitida na Frenet Logística Reversa: Etiqueta de frete emitida na Frenet Como criar uma Regra simples de preço?