Por que o valor pago no site da Frenet é maior que o mostrado na nota dos Correios?

A Frenet disponibiliza a todos os seus clientes o cálculo antecipado de etiquetas dos Correios. 

Neste caso, você pode adquirir seus fretes dos serviços PAC, SEDEX e MINI Envios, diretamente no painel administrativo da Frenet e com até 80% de desconto em comparação ao valor de tarifa balcão dos Correios. 

Para  garantir a sua etiqueta, basta seguir o tutorial do artigo .


TAXA DE SERVIÇO

Após a postagem do seu pacote, você vai perceber que o valor cobrado pela Frenet é um pouco maior que aquele apresentado no comprovante fiscal dos Correios. 

Isso ocorre devido a uma taxa de serviço cobrada pela Frenet que tem como finalidade manter todos os sistemas e cobrir os custos com meios de pagamentos e impostos. Entretanto, esse valor é muito menor que o valor que você pagaria diretamente nos Correios.

Exemplo: ao realizar uma postagem na agência dos Correios, você vai observar que o valor declarado no comprovante fiscal é de R$ 7,78, mas o valor pago pela etiqueta na Frenet foi de R$ 9,15, ou seja, existe uma diferença de R$ 1,37. 

Porém, o valor da tarifa balcão (caso você comprasse diretamente dos Correios), seria de R$ 21,00. Ou seja, caso você compre essa mesma etiqueta por meio da Frenet, economizará R$ 11,85, correspondendo a 80% de desconto em relação ao valor total.

Você consegue visualizar a comparação dos valores quando tiver emitindo a etiqueta nas colunas “Preço Balcão” e “Preço Frenet”.


NOTAS FISCAIS

A Frenet disponibiliza mensalmente, via e-mail, todas as notas fiscais referentes aos valores pagos pelas etiquetas, nas quais estão os valores cobrados pela Frenet para a prestação de serviço referente às vendas das etiquetas. 

Importante: o valor total pago pelas etiquetas é a soma dos valores apresentados nas Notas Fiscais que a Frenet irá emitir + os comprovantes de despachos dos Correios.

Assim como no exemplo citado anteriormente, o valor que a Frenet irá disponibilizar na nota fiscal é de R$1,37.

Atenção: as notas fiscais serão emitidas no início de cada mês, referente às etiquetas geradas e pagas no mês anterior, com exceção dos valores que apresentam divergências e que ainda não foram quitados.

Observação: todas as etiquetas que apresentarem diferenças de preços (nas situações em que as dimensões ou peso da mercadoria são diferentes das informadas na emissão da etiqueta), são apresentadas juntamente com a descriminação da etiqueta no menu “Meus Fretes/Divergências”. 

Nesses casos, o valor da diferença será cobrado no pagamento da sua próxima etiqueta. 

Para mais informações ou outras dúvidas, entre em contato com o nosso suporte, pelos canais oficiais: www.frenet.com.br/suporte