Saiba como ativar ou desativar o SOS Assistência dos envios importados Neste artigo você vai aprender o passo a passo para ativar ou desativar o SOS Assistência dos envios importados da sua plataforma de e-commerce ou ERP. Siga o passo a passo abaixo: No site da Frenet, clique em “ACESSAR MINHA CONTA” e faça seu login; No menu superior à direita, clique no ícone com a engrenagem; Na seção Preferências na importação de pedidos da aba Importação de pedidos, ative ou desabilite a flag do SOS Assistência. Em seguida, clique em “SALVAR PREFERÊNCIAS”; Pronto! Ao seguir o passo a passo, caso tenha ativado o SOS Assistência, seus pedidos importados incluirão o serviço. Se você desabilitou, seus pedidos importados não incluirão o SOS Assistência. Para mais informações ou outras dúvidas, entre em contato com o nosso suporte, pelos canais oficiais: www.frenet.com.br/suporte Atualizado em 21 de setembro de 2026 Palavras chaves:indenizaçõesressarcimentosSOS Assistência Este artigo foi útil? Yes No Artigos Relacionados Sou o comprador ou destinatário, comprei um produto e preciso de ajuda com a entrega Eu posso enviar qualquer produto pela Frenet? Como funciona a indenização por atraso de entregas? Tenho um saldo na Carteira Frenet, como posso sacá-lo? Quando posto uma encomenda, recebo um comprovante de bipagem ou postagem? Qual o custo do SOS Assistência?
