No caso de Correios, os comprovantes disponibilizados no painel Frenet não são individualizados, mas apenas uma informação ilustrativa de que houve uma entrega no local.
No caso de condomínios, por exemplo, podem ser fotos de outras correspondências entregues no mesmo local e data.
Para obter um comprovante completo e personalizado de entrega, é necessário contratar o serviço de AR (Aviso de Recebimento), ao emitir a etiqueta.
Importante: o serviço MiniEnvios não oferece comprovante, exceto se contratado.
Para mais informações ou outras dúvidas, entre em contato com o nosso suporte, pelos canais oficiais: www.frenet.com.br/suporte