Nos casos das transportadoras de contrato póprio assinado por você, recomendamos que consulte diretamente cada uma delas para conhecer o processo.
No caso de envios realizados pelos contratos Frenet, fique atento ao processo, que pode variar de acordo com a transportadora:
>> Correios:
Os Correios não permitem a alteração de endereço de entrega em nenhum cenário. Caso entenda que é necessário, você pode solicitar uma tentativa de bloqueio de entrega, processo não garantido pela transportadora, mas que você pode tentar, seguindo os passos deste link.
>> Jadlog, Loggi, J&T, Anjun, Total Express e IMile
A alteração é permitida apenas para detalhes adicionais como número da casa, apartamento e complementos. Não é permitida a alteração de Bairro, Cidade ou Estado.
Se o ajuste é para outro CEP, as transportadoras também podem negar, de acordo com suas regras operacionais logísticas.
Para mais informações ou outras dúvidas, entre em contato com o nosso suporte, pelos canais oficiais: www.frenet.com.br/suporte