Como são pagas as etiquetas geradas na Frenet com meu contrato próprio com os Correios? O pagamento das etiquetas geradas na Frenet com seu contrato próprio com os Correios é realizado da forma que você...
Como testar minhas regras de SKU e categoria na calculadora interna da Frenet? Em nosso Simulador de Frete, na parte inferior do lado esquerdo, clique em “Inserir Detalhes dos Produtos”. Assim, você consegue...
Consigo alterar meu plano? Sim. Para alterar para um plano maior, basta clicar em “FINANCEIRO” e “MEU PLANO” localizado no menu lateral à esquerda...
Consigo alterar minha chave de acesso? Somente o Suporte Técnico da Frenet consegue realizar esse tipo de alteração. Caso seja necessário a alteração, entre em...
Consigo diminuir ou fixar o prazo de entrega dos fretes? Não conseguimos diminuir ou fixar os prazos de entregas, pois respeitamos os prazos mínimos que a própria transportadora considera para...
Consigo enviar mais de um volume de uma única vez? Não é possível enviar mais de um volume separados com a mesma etiqueta. Mas, você pode embalar seus produtos em...
Consigo enviar os status de rastreio para o meu cliente automaticamente? Sim! Caso tenha emitido etiquetas em nosso painel, você pode realizar uma configuração para que seja enviado automaticamente os status...