Em quais formatos as tabelas precisam estar para a integração?
Solicitamos que as tabelas estejam em formato Excel. Se estiverem em PDF editável, também é possível realizar a integração.
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Está retornando muitas opções de fretes para meu cliente. Consigo retornar apenas as transportadoras com melhor preço e melhor prazo?
Sim, é possível retornar para o seu cliente apenas a opção de frete com o melhor preço e com o... -
Fretes do contrato Frenet possuem coleta?
Não. Os nossos contratos com os Correios, Jadlog, Loggi, Total Express, J&T Express e Optimus Cargas não possuem coleta. É... -
Meu cliente cancelou a venda, como faço para ter meu produto de volta?
Diretamente no seu Painel Frenet, busque pela etiqueta que deseja bloquear ou suspender a entrega. Ao realizar essa ação, a... -
Minha encomenda está com entrega atrasada, foi furtada, chegou quebrada ou foi entregue para a pessoa errada, o que fazer?
A Frenet não é uma transportadora e, como tal, não tem acesso a cargas e aos processos logísticos. Caso tenha... -
Não encontrei a minha plataforma na lista de plataforma integradas, ainda posso integrar com a Frenet?
Título Não encontrei a minha plataforma na lista de plataforma integradas, ainda posso integrar com a Frenet? Resposta Sim, você... -
Não possuo conta assessorada no Mercado Livre. Consigo integrar a Frenet?
Se sua conta não for assessorada no Mercado Livre, você pode integrar com a Blau.dev, uma inteligência artificial consegue gerar...