Quando simulo o frete consigo colocar a quantidade de volumes, porém, quando vou gerar a etiqueta não aparece essa opção. Por que isso acontece? Isso acontece, pois no simulador iremos simular o calculo do frete de acordo com as informações preenchidas, porém, para gerar a etiqueta, não é possível emitir apenas uma etiqueta para vários volumes. Sendo assim, as dimensões precisam ser exatas do pacote que irá enviar para evitar divergências de valores no momento da postagem. Atualizado em 5 de fevereiro de 2026 Palavras chaves:cotaçõesEtiquetasPerguntas Frequentes Este artigo foi útil? Yes No Artigos Relacionados Sou o comprador ou destinatário, comprei um produto e preciso de ajuda com a entrega Por que uma transportadora nativa do contrato Frenet não aparece no meu painel ou nas minhas cotações? Eu posso enviar qualquer produto pela Frenet? Como funciona a indenização por atraso de entregas? Onde posso postar a minha etiqueta emitida pela Frenet? Tenho um saldo na Carteira Frenet, como posso sacá-lo?