Se eu voltar para o plano gratuito com a conta bloqueada eu consigo utilizar? Não consegue. Será necessário pagar a fatura com pagamento pendente antes. Se precisar de ajuda, saiba como acionar nosso suporte, clicando aqui. Atualizado em 13 de novembro de 2025 Palavras chaves:FinanceiroPerguntas Frequentes Este artigo foi útil? Yes No Artigos Relacionados Sou o comprador ou destinatário, comprei um produto e preciso de ajuda com a entrega Por que uma transportadora nativa do contrato Frenet não aparece no meu painel ou nas minhas cotações? Eu posso enviar qualquer produto pela Frenet? Como funciona a indenização por atraso de entregas? Onde posso postar a minha etiqueta emitida pela Frenet? Tenho um saldo na Carteira Frenet, como posso sacá-lo?