Qual o custo do SOS Proteção? O SOS Proteção é um serviço adicional que reembolsa, de forma rápida e sem burocracia, mercadorias enviadas com etiquetas de frete dos contratos Frenet, em caso de perda, dano ou roubo. Consulte os termos de uso. O valor do SOS Proteção não é fixo e varia conforme o valor declarado no envio da mercadoria. O valor máximo da indenização é de R$ 35.000,00 para envios com Nota Fiscal e de R$ 1.500,00 para envios com Declaração de Conteúdo. A indenização cobre o valor do Produto e o Frete, exceto em casos de avarias ou extravios parciais, nos quais o frete não será ressarcido. Atualizado em 11 de novembro de 2025 Palavras chaves:Perguntas Frequentes Este artigo foi útil? Yes No Artigos Relacionados Sou o comprador ou destinatário, comprei um produto e preciso de ajuda com a entrega Eu posso enviar qualquer produto pela Frenet? Como funciona a indenização por atraso de entregas? Tenho um saldo na Carteira Frenet, como posso sacá-lo? Quando posto uma encomenda, recebo um comprovante de bipagem ou postagem? Quais produtos são proibidos no SOS Proteção?
