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Saiba como integrar a plataforma Tray com o sistema Frenet

Nesse artigo você vai conhecer o passo a passo para a integrar a plataforma Tray na sua conta Frenet.

Para realizar essa integração, é necessário que você tenha em mãos o Token Frenet. Caso você ainda não tenha essa informação, veja abaixo como consegui-la. Caso já tenha, vá direto para o 2º passo deste tutorial.   

1º Passo: Encontrar o Token Frenet

  1. No site da Frenet, clique em “ACESSAR MEU PAINEL” e faça seu login;

padrão.png

  1. No canto superior direito, clique no ícone de usuário e selecione a opção “DADOS CADASTRAIS”;

  Configurações.png

  1. Na seção chave de acesso, copie o “TOKEN” disponível no campo da página e guarde para inserir na plataforma Tray;

Chave de acesso - TOKEN (1).png
2º Passo: Integração na plataforma Tray

  1. Acesse sua conta na plataforma Tray;
  2. Após efetuar seu login, clique em “CONFIGURAÇÕES”, localizado na barra lateral esquerda.  
  1. Localize a seção Frete e envio, clique em “GERAL”;

  1. Feito isso, selecione “INTEGRAÇÃO EXTERNA”;
  1. Nos campos da aba principal da página, preencha as seguintes informações: 

 

  • NOME DA INTEGRAÇÃO: nome denominado para os serviços/métodos de entrega Tray;
  • TAXA SOBRE O VALOR DOS PRODUTOS (OPCIONAL): informe um valor caso queira cobrar uma taxa extra sobre seus produtos;
  • TAXA ADICIONAL NO PEDIDO (OPCIONAL): informe um valor caso queira cobrar uma taxa sobre o serviço de entrega(s);
  • TAXA SOBRE O VALOR DO FRETE: taxa percentual a ser adicionada sobre o valor do seu frete;
Observação: Recomendamos que utilize nosso gerenciador de fretes em sua conta Frenet. Com isso, suas regras de frete não irão conflitar com as regras criadas após a integração da plataforma Tray no sistema Frenet. 
 
  • INFORMAÇÕES AOS CLIENTES SOBRE ESTA FORMA DE ENVIO E O PRAZO PARA RECEBIMENTO (OBRIGATÓRIO): neste campo, você pode criar uma mensagem personalizada para exibir o método de entrega. 
 
Atenção: para criação da mensagem personalizada, lembre-se de colocar a variável: [prazo_entrega] no seu texto, pois essa variável será substituída automaticamente pelo nosso prazo de recebimento. 
Exemplo: Prazo de entrega em até [prazo_entrega] dia(s).  
  1. Para finalizar essa etapa da integração, clique no botão “CONTINUAR”, localizado na parte inferior direita da página; 
  
  1. Nos campos da aba configurações da página, preencha as seguintes informações: 
Atenção: para estabelecer a conexão da plataforma Tray com o sistema de cotações da Frenet, é necessário que o URL informado acima seja copiado corretamente, sem nenhum caractere ou espaços extras. 
  • TOKEN: Informe o token da sua conta Frenet (conforme 1º passo, item 3);
  • Clique no botão “SALVAR” para concluir essa etapa da configuração;

  1. Em seguida, clique na aba “PRINCIPAL” da página, localizada no canto superior esquerdo; 

  1. No campo habilitada, marque a opção “SIM”, localizada a direita da tela. Para finalizar, clique no botão “CONTINUAR”;


Pronto! Após realizar esses passos, a plataforma Tray estará integrada na sua conta Frenet. 

Para outras dúvidas, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: suporte@frenet.com.br



Atualizado em 11 de novembro de 2025
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