Saiba como cancelar a sua conta Frenet na Shopify

Neste artigo você vai aprender a cancelar a sua conta Frenet na Shopify.

Se você já desinstalou o App Frenet na Shopify, pule para o segundo passo deste tutorial.

Siga o passo a passo abaixo:
1º Passo: desinstalar App na Shopify

1. Acesse seu painel administrativo Shopify;
2. No menu lateral à esquerda, clique em no aplicativo da “FRENET”;

3. Em seguida, selecione os três pontinho no canto superior direito da tela;

4. Clique em “DESINSTALAR”;

5. Feito isso, clique em “DESINSTALAR” novamente;

2° Passo: cancelamento na Frenet

1. Acesse sua conta na Frenet;
2. No menu lateral à esquerda, selecione “FINANCEIRO” e “MEU PLANO”;

3. Role a página e clique em “CANCELAR” do plano que está assinado

 

4. Informe o motivo do cancelamento e clique em “SOLICITAR CANCELAMENTO”;

Feito isso, nossa equipe entrará em contato por e-mail para prosseguir com o cancelamento.