Saiba como integrar a sua conta Frenet na plataforma Blau O módulo da Blau ajuda você a responder todas as perguntas de seus clientes do Mercado Livre, trazendo a você uma inteligência artificial que responde em até 70% das perguntas sem que você precise configurar nada. Para integrar a sua conta Frenet a Blau é bem simples e rápida. Neste artigo de configuração, você vai conhecer o passo a passo para integrar a Frenet com a plataforma Blau. Para realizar essa configuração, é necessário que você tenha em mãos o token Frenet. Caso você ainda não tenha essa informação, veja a seguir como consegui-la. Caso já tenha, você pode seguir direto para o 2º passo deste tutorial. 1º Passo: Encontrar o Token Frenet No site da Frenet, clique em “ACESSAR MEU PAINEL” e faça seu login; No canto superior direito, clique no ícone de usuário e selecione a opção “DADOS CADASTRAIS”; Na seção chave de acesso, copie o “TOKEN” disponível no campo da página e guarde-o para inserir na Blau; 2º Passo: Integração na plataforma Blau Acesse a página da Blau e faça seu login; Em seguida, acesse o seu perfil no canto superior direito, logo após clique em Frenet. Logo após, irá abrir a tela de configurações de integração de sua conta Frenet. Nos campos da página preencha as seguintes informações: TOKEN: insira o token de sua conta Frenet; CEP DE ORIGEM: informe o CEP de origem, local de onde as mercadorias serão enviadas; As próximas funcionalidades da integração devem ser preenchidas de acordo com as informações que deseja exibir nas respostas para o seu cliente. Caso deseje exibir o nome das transportadoras nas respostas das cotações de frete é necessário que deixe a seguinte mensagem configurada: Sim, incluir o nome da transportadora e a modalidade do frete nas respostas. Caso essa frase não esteja configurada, nas respostas da Blau não será informado o nome da transportadora e a modalidade. A próxima pergunta a ser respondida nas configurações é se deseja incluir prazo de entrega nas respostas. Caso sim, deixe a seguinte mensagem configurada: Sim, incluir o prazo de entrega nas respostas. A última pergunta é referente às cotações que desejam ser exibidas nas respostas da Blau nas cotações de frete. As opções disponíveis são: Apenas a mais barata: com essa opção habilitada, será apresentada a cotação do frete da modalidade mais barata que o sistema da Frenet cotar; Apenas a mais cara: com essa opção habilitada, será apresentada a cotação do frete da modalidade mais cara que o sistema da Frenet cotar; Duas a mais barata e a com a entrega mais rápida: com essa opção habilitada, será apresentada duas cotações, a com o melhor preço e melhor prazo; Incluir todas as cotações: com essa opção habilitada, será apresentada todos os serviços disponíveis para o CEP cotado; Após realizar todas as configurações, clique em “SALVAR CONFIGURAÇÕES”. Pronto! A sua conta Frenet já está integrada com a Blau. Quer saber como utilizá-las para responder às perguntas de seus clientes? Assista a esse vídeo: Para mais informações ou outras dúvidas, entre em contato com o nosso suporte, pelos canais oficiais: www.frenet.com.br/suporte Atualizado em 1 de fevereiro de 2026 Palavras chaves:Blauintegração de pedidosintegraçõesPlataformas Este artigo foi útil? Yes No Artigos Relacionados Por que uma transportadora nativa do contrato Frenet não aparece no meu painel ou nas minhas cotações? Saiba como integrar a Frenet com a plataforma DIX Saiba como integrar a Frenet com a plataforma Wix Saiba como integrar os seus pedidos da Linx na Frenet Saiba como integrar a plataforma da Shopify com a Frenet Saiba como integrar seus pedidos da plataforma Macro com a Frenet