Saiba como aplicar uma regra simples de prazo no painel Frenet

Neste tutorial, você vai aprender a aplicar uma regra simples de prazo no painel da Frenet. 
Assista o vídeo ou siga o passo a passo abaixo:


Com essa regra, é possível acrescentar alguns dias no prazo de entrega dos seus produtos em situações como:

• Caso NÃO tenha um determinado produto a pronta-entrega, para você ganhar tempo antes de repor o seu estoque ou antes de produzir o seu produto;
• Quando o Correios estiver em greve para acrescentar alguns dias e evitar reclamações;
• No caso de alguma transportadora estar atrasando as entregas em determinada região;

Siga o passo a passo abaixo:

1. No site da Frenet, clique em “ACESSAR MEU PAINEL” e faça seu login;

2. Clique em “REGRAS DE FRETE” e  “REGRA SIMPLES” localizado no canto esquerdo da tela;

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3. Após, selecione a opção “REGRA DE PRAZO”;

4. Preencha as seguintes informações:

Dados Gerais

• “NOME DA REGRA” (obrigatório): digite um nome para essa regra;
• “DESCRIÇÃO DA REGRA” (opcional): faça uma descrição dessa regra, caso julgue necessário;
• “INÍCIO DA VIGÊNCIA” (obrigatório): insira a data a partir de quando você quer que essa regra seja aplicada;
• “FIM DA VIGÊNCIA” (opcional): insira até quando essa regra será aplicada (você pode até deixar esse campo em branco. Caso faça isso, essa regra será aplicada por um tempo indeterminado).
• “REGRA HABILITADA”: habilite o campo para que a regra seja aplicada na sua loja virtual;
• Em seguida, clique em “PRÓXIMO”;

Região

Nesta aba, você vai selecionar a faixa de CEP para o estado ou as regiões, as quais essa regra será aplicada. 




Para isso, basta selecionar no mapa o estado ao qual essa regra será aplicada. Essa seleção pode ser feita de 3 formas diferentes:

Serviços
Nesta aba, aparecerá todos os serviços que você tem habilitado na Frenet. 

• Selecione todos os serviços aos quais você deseja que essa regra seja aplicada. 
• Em seguida, clique em “PRÓXIMO”;

Filtros
Essa opção pode ser utilizada, por exemplo, para algum produto em específico que esteja faltando em seu estoque e que você necessita acrescentar alguns dias no prazo de entrega. 

• “LISTA DE SKU” (opcional): insira neste campo o código do produto, caso você queira que essa regra seja aplicada para determinado(s) produto(s) da sua loja;
• “LISTA DE CATEGORIAS” (opcional): insira a categoria do(s) seu(s) produto(s), caso você queira que essa regra seja aplicada para determinado(s) para todos os produtos dessa categoria;

Atenção: na plataforma Shopify será puxado os produtos cadastrados em Coleções nas regras de frete segmentadas por categoria.

IMPORTANTE: nestes dois campos é importante que você digite exatamente como está descrito na sua loja, para evitar divergências.

Outro aspecto é que algumas plataformas NÃO respondem essas informações (“LISTA DE SKU” e “LISTA DE CATEGORIAS”). 

Caso você NÃO saiba se a sua plataforma dá este tipo de resposta ou não, entre em contato com o suporte Frenet para que a nossa equipe verifique para você.

Em seguida, clique em “PRÓXIMO”;

Observação: para realizar a separação dos SKU e Categoria, é necessário que utilize o Pipe.


Condições

É nesta aba que você vai determinar como será feita essa regra. Preencha:

• “VALOR MÍNIMO DO CARRINHO”: você deve adicionar a partir de que valor deseja que a regra seja aplicada. (Ex: digite o valor R$ 0,00);
• “REGRA HABILITADA”: habilite o campo. Caso ele não seja habilitado, a regra não será aplicada na sua loja virtual.
• “QUANTIDADE DE DIAS”: selecione a quantidade de dias que você quer acrescentar. Por exemplo: 3;
• Em seguida, clique em “SALVAR”;

Se necessário, você pode habilitar e desabilitar a regra que desejar na coluna “HABILITADO”;

Pronto! Após seguir essas etapas, a sua regra de prazo estará configurada na sua conta Frenet. 

Para mais informações, entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail: suporte@frenet.com.br.